2004版GB/T 24001標準的比沒(méi)有發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化,多數修訂屬于編輯性修改,目的在于NISO 9001標準尋求進(jìn)一步的兼容,并澄清1996版標準中語(yǔ)意不盡通俗和不明確的地方。1996版標準的“4.3.3目標和指標”與“4.3.4環(huán)境管理方案”在2004版標準中合并為“4.3.3目標、指標和方案”。這一修訂更加明確了目標、指標和方案的關(guān)系。
GB/T 24001標準4.3.1指出,“組織應確保在建立、實(shí)施和保持環(huán)境管理體系時(shí),對重要環(huán)境因素加以考慮?!?.4.6強調,“組織應根據其方針、目標和指標,識別和策劃與所確定的重要環(huán)境因素相關(guān)的運行?!?/DIV>
由此可見(jiàn),組織在充分識別環(huán)境管理體系覆蓋范圍內的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中能夠控制或能夠施加影響的環(huán)境因素的基礎上,評價(jià)、確定對環(huán)境具有或可能具有重大環(huán)境影響的重要環(huán)境因素,并實(shí)施控制,但并不意味著(zhù)對一般環(huán)境因素不進(jìn)行控制。
無(wú)論對重要環(huán)境因素進(jìn)行管理控制活動(dòng)或對一般環(huán)境因素進(jìn)行管理控制活動(dòng),都有一定的目的性;環(huán)境目標就是組織依據其環(huán)境方針規定的所要實(shí)現的總體環(huán)境目的。由此可見(jiàn),對于評價(jià)確定的重要環(huán)境因素,均應制定目標和指標。
目標和指標有改進(jìn)型,也有保持型,有定量目標和指標,也有定性目標和指標,組織要實(shí)現目標和指標,可以通過(guò)兩種途徑:
其一,運行控制,適用于實(shí)現保持型目標和指標。組織應根據其方針、目標和指標,識別和策劃與所確定的重要環(huán)境因素相關(guān)的運行,以確保其通過(guò)在程序(或制度、辦法、作業(yè)指導書(shū)等)規定條件下進(jìn)行管理控制。程序可以是口頭的,也可是書(shū)面的,若因缺乏程序文件而偏離方針、目標和指標,必須有形成文件的程序。通過(guò)實(shí)施程序文件,達到對目標和指標的控制要求,從而實(shí)現目標和指標。
其二,目標、指標和方案控制,適用于實(shí)現改進(jìn)型目標和指標。組織應對重要環(huán)境因素的管理控制現狀進(jìn)行分析,如果運行控制效果很好,完全能保證目標和指標的實(shí)現,則繼續用運行控制予以實(shí)現。如果對重要環(huán)境因素未進(jìn)行控制或由于運行控制不能實(shí)現目標和指標的要求,未對該重要環(huán)境因素制定程序、管理辦法、管理制度、作業(yè)指導書(shū)等,或上述控制文件規定不完善,適宜性、可操作性差,不能實(shí)現對該重要環(huán)境因素控制要求的目標和指標,需要通過(guò)制定目標、指標和方案進(jìn)行管理控制。目標、指標和方案經(jīng)過(guò)一定時(shí)限的實(shí)施,對該重要環(huán)境因素的管理控制達到了控制要求的目標和指標,該方案應撤銷(xiāo),納入運行控制。此時(shí),控制措施應納入管理文件體系;如果目標、指標和方案實(shí)施一定時(shí)限后,未能實(shí)現目標和指標的要求,應及時(shí)分析方案未能實(shí)現目標和指標要求的原因,對方案進(jìn)行修改,使方案更具有適宜性和可操作性,然后實(shí)施修訂后的方案;如果實(shí)現了管理控制的目標和指標要求,則按上述原則處理,納入運行控制;如果仍未實(shí)現目標和指標的要求,繼續進(jìn)行方案修訂、實(shí)施,直至實(shí)現目標和指標要求。
如果對某重要環(huán)境因素用目標、指標和方案或運行控制仍不能達到要求,有可能發(fā)生對環(huán)境造成影響的潛在緊急情況和事故(如火災)。此時(shí),應對實(shí)際發(fā)生的緊急情況和事故作出響應,啟動(dòng)應急準備和響應程序,從而預防或減少隨之產(chǎn)生的有害環(huán)境影響。
組織制定的目標和指標,有保持型和改進(jìn)型,有口頭的和書(shū)面的,方案是實(shí)現改進(jìn)型目標和指標且具有時(shí)限性的控制方法,運行控制是實(shí)現保持型目標和指標且具有時(shí)限性的控制方法,運行控制是實(shí)現保持型目標和指標,可以長(cháng)期實(shí)施的控制方法。
目標和指標可以通過(guò)運行控制和方案來(lái)實(shí)現,但只要有方案就必然有目標和指標。方案有書(shū)面方案,也有口頭方案,無(wú)論是口頭方案還是書(shū)面方案,首先應該明確要實(shí)現的目標和指標,以及管理現狀、控制措施、實(shí)施進(jìn)度、負責部門(mén)、資源=財務(wù)支持、監督檢查部門(mén)和人員。
應全面考慮計劃、設計、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和處理的各階段,無(wú)論是當前的還是新增的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)。對產(chǎn)品,應從設計、材料、采購、生產(chǎn)過(guò)程、使用和最終處置進(jìn)行考慮;對安裝和過(guò)程的重大修改,應從計劃、設計、施工、驗收、試運行、運行,以及根據組織決定的適當時(shí)間退出使用等方面進(jìn)行考慮。